汨罗融媒体讯（记者 李亚）”警官同志，谢谢你。“9月23日上午，公交车司机刘师傅来到归义派出所，向该所民警郑佐军送来一面写有“出警神速及时雨，不辞辛劳暖人心”的锦旗，以此来表达对民警快速处警、帮助解决矛盾的感激之情。
9月17日16时许，归义派出所接到群众报警，称大众南路一乘客与公交车司机发生纠纷，该所民警郑佐军立即带人赶到现场。经了解，乘客徐某因为赶时间，在非公交车停靠点没有成功叫停公交车，心生怨气，堵住车后敲打车窗玻璃，并与公交车司机刘某发生口角和推搡。现场聚集了大量群众围观，公交车无法正常行驶，导致交通堵塞。民警果断处置，一方面先稳住双方当事人，一方面疏散现场群众与乘客，恢复交通秩序，随后将双方当事人带至所内进行了调处。“确实是我做得不对，当时因为太着急，冲动了。”经民警耐心细致的工作，徐某认识到自己的错误，主动向公交车司机赔礼道歉，并赔偿公交车停运造成的损失，事情得以圆满解决。
一审：柳勤进
二审：胥 扬
三审：杨剑波
责编：胥扬
来源：汨罗市融媒体中心
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